De 1.6% a 12% de Conversión en 90 Días
Caso de Éxito: Zenit Sports & Wellness & Red Stamp Media
Performance Marketing para el sector Wellness en Costa Rica
El Cliente
Zenit Sports & Wellness
Centro integral de medicina deportiva, rehabilitación y bienestar de más de 1,000 m² en Sabana Este, San José. Parte de la División Salud de Grupo Montecristo, asociado con el Hospital Metropolitano.
"El poder de estar a otro nivel empieza con tu bienestar."
Principales Servicios
  • Medicina deportiva y traumatología
  • Fisioterapia y rehabilitación
  • Nutrición y cardiología deportiva
  • Wellness: yoga, pilates, spinning
  • Plan MediSport (hasta 60% descuento)
El Problema
El Desafío Inicial
Conversión Crítica
Apenas 1.6% de conversión en campañas de Meta Ads, muy por debajo del estándar de la industria.
Presupuesto Disperso
Inversión publicitaria sin dirección clara, mezclando servicios médicos y wellness sin segmentación.
Mensajes Genéricos
Copies débiles que no conectaban con los pain points del público, CTAs sin urgencia ni claridad.
Sin Automatización
Ausencia de sistema de seguimiento automatizado para leads vía WhatsApp, pixel mal configurado.
El resultado: mucho dinero invertido, pocas citas agendadas, y un costo por lead insostenible.
Fase 1
Auditoría y Diagnóstico Profundo
Recopilación de Datos
  • Acceso completo a Meta Business Manager y Analytics
  • Análisis histórico de campañas anteriores
  • Benchmark del sector wellness en Costa Rica
  • Revisión competitiva directa
Análisis Profundo
  • Estructura de campañas sin segmentar por servicio
  • Audiencias mezclando deportistas con público general
  • Pixel no registrando conversiones de WhatsApp correctamente
  • Oportunidades: separar médico de wellness, crear funnels específicos

Red Stamp Media identificó que el 70% del presupuesto se desperdiciaba en campañas sin optimización ni testing estructurado.
Fase 2
Estrategia e Implementación
Reestructuración de Campañas
Separamos campañas por vertical: Fisioterapia, Nutrición, Cardiología, Wellness. Cada una con su propio funnel y mensajes adaptados.
Optimización de Copies y CTAs
Copies enfocados en puntos de dolor: “¿Lesión que no mejora?”, “¿Querés optimizar tu rendimiento?”. CTAs directos hacia WhatsApp con urgencia.
Segmentación Refinada
Audiencias separadas: atletas activos, personas en recuperación, público wellness. Lookalikes basadas en pacientes existentes.
A/B Testing Continuo
Testing semanal de creativos, copies y CTAs. Evaluamos ganadores y escalamos lo que funciona, pausamos lo que no.
Fase 3
Automatización y Optimización
Automatizaciones WhatsApp
Respuestas automáticas por servicio y follow-up para leads sin agendar en 24h
Reasignación Presupuesto
Eliminamos 50% del gasto en bajo rendimiento, escalamos ads ganadores
Optimización Continua
Revisión diaria de métricas, ajustes semanales, análisis mensual profundo
Implementamos reglas automatizadas en Meta Ads para pausar anuncios con CPC alto y escalar ganadores automáticamente. El resultado: menos gasto manual, más eficiencia, mejores conversiones.
Resultados
Los Números Hablan
En solo 90 días, los resultados fueron contundentes y sostenibles:
12%
Conversión
Final
Desde 1.6% inicial, un incremento de +650%
50%
Reducción Ad Spend
Menos inversión, más citas agendadas
90
Días de Transformación
Resultados rápidos y sostenibles
Lo más importante: estos resultados no fueron un pico temporal. Son sostenibles porque están construidos sobre datos, testing y optimización continua.
Qué Hizo la Diferencia
Los 5 cambios que más impactaron en la transformación de Zenit:
Segmentación por Servicio
Cada vertical con su audiencia y mensaje específico. No más mezclar fisioterapia con yoga.
Copies que Conectan
De mensajes genéricos a copies que hablan directo al dolor o deseo del paciente potencial.
Reasignación Agresiva de Presupuesto
Cortar sin piedad lo que no funciona, escalar lo que sí. El 50% se estaba desperdiciando.
A/B Testing como Cultura
No adivinar, probar. Cada semana testear variables y dejar que los datos decidan.
Automatización del Follow-up
Un lead sin respuesta en minutos se enfría. WhatsApp automatizado cerró esa brecha.
Próximos Pasos
Lo Que Sigue
Zenit y Red Stamp Media continúan trabajando juntos para seguir escalando:
Google Ads Search
Capturar demanda activa local
Email Marketing
Mailchimp para nurturing y retención
CRO del Sitio Web
Mejorar conversión orgánica
Escalar MediSport
Campañas dedicadas al plan
Dashboard en Tiempo Real
Reportería personalizada para poder tomar decisiones con data.
El objetivo: seguir escalando los resultados manteniendo la eficiencia que hemos logrado.
Red Stamp Media
No somos una agencia más, nos enfocamos en lo que realmente mueve la aguja de un negocio.
Somos una agencia boutique especializada en performance marketing, CRO y desarrollo e-commerce.
"We do what traditional marketing cannot."
POAS, No Vanity Metrics
Nos enfocamos en métricas que importan
Pocos Clientes
Atención dedicada y profunda
Estrategia + Ejecución
No solo decimos qué hacer, lo hacemos
Ganamos Juntos
Crecés vos, crecemos nosotros